Die ersten Schritte - dein Weg zu uns
Grundlage für eine ergotherapeutische Behandlung ist eine Heilmittelverordnung, die du von deinem Arzt oder deiner Ärztin erhältst.
Sobald du diese Verordnung hast, melde dich einfach bei uns. Du erreichst uns telefonisch oder über das Kontaktformular auf dieser Website. Wir melden uns dann umgehend bei dir, um einen passenden Termin zu finden.
Gut zu wissen für gesetzlich Versicherte
Gültigkeit deiner Verordnung Deine ärztliche Verordnung ist ab dem Ausstellungsdatum 28 Tage gültig. Bitte achte darauf, dass dein erster Termin bei uns innerhalb dieser Frist stattfindet, damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt.
Gesetzliche Zuzahlung Für Erwachsene (ab 18 Jahren) ist eine gesetzliche Zuzahlung vorgesehen. Diese setzt sich zusammen aus:
- 10 € Rezeptgebühr pro Verordnung
- 10 % der Behandlungskosten
Den Gesamtbetrag kannst du einfach und bequem zu Beginn der Therapie bei uns bezahlen. Kinder und Jugendliche sind von dieser Zuzahlung vollständig befreit.
Informationen für Privatversicherte
Als privatversicherte:r Patient:in schließt du den Behandlungsvertrag direkt mit uns. Hier sind die drei wichtigsten Schritte für dich verständlich erklärt:
- Transparenz durch die Honorarvereinbarung Zu Beginn der Therapie besprechen wir gemeinsam eine Honorarvereinbarung. Diese regelt die Behandlungskosten auf Basis der Gebührenübersicht für Therapeuten (GebüTh). In unserer Praxis berechnen wir den 1,8- Satz (vdek).
- Nachdem du (oder dein gesetzlicher Vertreter) sie unterzeichnet hast, erhältst du eine Kopie für deine Unterlagen. So sind alle Konditionen von Anfang an klar.
- Abrechnung nach Abschluss der Therapie Nachdem deine Behandlungsserie abgeschlossen ist, erhältst du von uns eine detaillierte Rechnung. Diese kannst du dann bei deiner privaten Krankenkasse zur Erstattung einreichen.
- Unser Tipp: Kläre die Kostenübernahme vorab Die Erstattungsleistungen der privaten Krankenkassen können je nach Tarif stark variieren. Wir empfehlen dir daher dringend, die Kostenübernahme für Ergotherapie vor dem Behandlungsstart mit deiner Versicherung zu besprechen. So bist du auf der sicheren Seite und erlebst keine Überraschungen.
Wichtige Informationen für BG-PatientInnen
Wenn du nach einem Arbeits- oder Wegeunfall zu uns kommst, übernimmt die Berufsgenossenschaft (BG) die Kosten für deine Behandlung. Hier sind die wichtigsten Punkte für einen reibungslosen Ablauf:
- Dringender Behandlungsbeginn: Deine BG-Verordnung ist nur kurz gültig. Dein erster Termin bei uns muss spätestens 14 Tage nach dem Ausstellungsdatum stattfinden. Bitte melde dich daher so schnell wie möglich bei uns, damit wir einen passenden Termin für dich finden können.
- Keine Zuzahlung für dich: Die Behandlung ist für dich komplett kostenfrei. Du musst keine gesetzliche Zuzahlung leisten.
- Erstattung deiner Fahrtkosten: In der Regel erstattet die BG auch deine Fahrtkosten zur Therapie. Damit du diese einfach abrechnen kannst, stellen wir dir am Ende der Behandlungsserie gerne eine Bescheinigung über alle wahrgenommenen Termine aus. Sprich uns bei Bedarf einfach darauf an.
Gut vorbereitet für deine Therapie – Was du mitbringen solltest
Damit wir deine Behandlung von Anfang an optimal gestalten können, bitten wir dich, an folgende Dinge zu denken:
1. Zu deinem allerersten Termin: Bitte bringe alle relevanten medizinischen Unterlagen mit, die du hast. Das hilft uns, uns ein umfassendes Bild zu machen. Dazu gehören zum Beispiel:
- Deine gültige Heilmittelverordnung (das Rezept)
- Aktuelle Arztbriefe, Befunde oder OP-Berichte
- Falls vorhanden: Röntgen- oder MRT-Bilder
2. Speziell für unsere kleinen PatientInnen: Damit sich dein Kind in der Therapie rundum wohlfühlt und frei entfalten kann, sind diese Dinge ideal:
- Bequeme Kleidung, in der es sich gut bewegen kann und die auch mal einen Farbklecks abbekommen darf.
- Dicke Socken oder Stopper-Socken, damit es sicher auf den Beinen ist.
- Ein Ordner oder eine Mappe. Darin sammeln wir gemeinsam Arbeitsblätter, kleine Kunstwerke und wertvolle Impulse für zu Hause. Bitte bringt den Ordner zu jedem Termin mit.
3. Bei handtherapeutischen Behandlungen:
- Bitte bringe zu jeder Sitzung ein sauberes Handtuch als Unterlage mit.
Unser Tipp für einen reibungslosen Start
Damit dein erster Termin bei uns ganz entspannt abläuft und wir uns voll und ganz auf dich konzentrieren können, hat sich ein kleiner Schritt bewährt:
Sende uns deine Verordnung schon vorab zu!
Das gibt uns die Möglichkeit, dein Rezept in Ruhe auf formale Richtigkeit zu prüfen und alle Unterlagen optimal für dich vorzubereiten. So stellen wir sicher, dass am Termintag keine Zeit für Bürokratie verloren geht und wir direkt in die Therapie starten können.
Du hast dafür drei einfache Möglichkeiten:
- Per E-Mail oder WhatsApp: Mach einfach ein gut lesbares Foto von der Vorder- und Rückseite und sende es uns zu.
- Persönlich: Wirf die Verordnung in unseren Briefkasten, wenn du in der Nähe bist.
So einfach ist das. Wir kümmern uns dann um den Rest.
1. Der erste Termin – Die Weichen stellen
Für Erwachsene: In unserem ersten Termin nehmen wir uns ganz bewusst Zeit für dich. Im Mittelpunkt stehen ein offenes Gespräch und eine sorgfältige Befunderhebung. Darauf aufbauend definieren wir gemeinsam, welche konkreten Ziele du durch die Therapie erreichen möchtest.
Speziell für Kinder (Elterngespräch): Der erste, entscheidende Termin findet ohne dein Kind statt. In diesem geschützten Rahmen können wir als Erwachsene offen über deine Beobachtungen, Sorgen und Wünsche sprechen.
- Vorbereitung: Damit wir uns optimal auf dieses Gespräch vorbereiten können, erhältst du von uns vorab einen Fragebogen. Bitte fülle diesen in Ruhe aus und bringe ihn zum Termin mit.
- Wichtige Unterlagen: Bitte bringe zum Elterngespräch auch alle relevanten Unterlagen von Ärzten, aus der Schule oder dem Kindergarten mit.
Auf dieser Basis schaffen wir eine vertrauensvolle Grundlage und legen die Ziele für die Therapie deines Kindes fest.
Der Weg: Die individuelle Behandlung Deine bzw. die Ziele deines Kindes sind der Kompass für unsere gemeinsame Arbeit. Jede Behandlung wird individuell zugeschnitten. Wir überprüfen regelmäßig, ob wir auf dem richtigen Weg sind, und passen die nächsten Schritte flexibel an.
Der Rahmen: Eine Therapieeinheit dauert je nach Verordnung deines Arztes oder deiner Ärztin in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten.
Was, wenn ich einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann?
Dein Termin bei uns ist exklusiv für dich reserviert. In dieser Zeit konzentrieren wir uns voll und ganz auf dich und deine Fortschritte. Diese Verbindlichkeit ist die Grundlage für eine erfolgreiche Therapie.
Kostenfreie Absage – bis 24 Stunden vorher Sollte dir etwas Wichtiges dazwischenkommen, gib uns bitte mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin Bescheid (telefonisch oder per E-Mail). Dann ist die Absage für dich selbstverständlich kostenfrei und wir haben die Chance, den Termin an jemanden auf der Warteliste zu vergeben.
Das Ausfallhonorar – eine faire Regelung Wir bitten um dein Verständnis, dass wir bei kurzfristigeren Absagen oder bei Nichterscheinen ein Ausfallhonorar privat in Rechnung stellen müssen, sofern es uns nicht gelingt, den Termin anderweitig zu besetzen.
- Warum ist das so? Dieser Schritt ist notwendig, da die Krankenkassen die Kosten für nicht wahrgenommene Termine nicht übernehmen und uns die für dich reservierte Zeit als Praxisausfall entsteht. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage, also auch bei kurzfristiger Krankheit.
Eine Chance für alle – Werde Teil unserer "Spontan-Liste"
Oft ergeben sich kurzfristig freie Termine. Wenn du flexibel bist, können wir dich auf unsere "Spontan-Liste" setzen. Wenn du eine solche Lücke nutzt, hilfst du uns allen, Ausfallhonorare zu vermeiden und sorgst mit dafür, dass unsere Praxisabläufe für alle reibungslos bleiben. Sprich uns gerne darauf an!